Cette formation est composée de 4 sessions qui auront lieu le 8, le 15, le 22 et le 29 avril.

Vous pouvez vous inscrire à une seule session ou au cycle complet de formations. La participation au cycle complet donne lieu à la remise d’une attestation de participation.

Consulter le programme détaillé.

Session 2 « Recommandations générales » Pour éviter toute erreur d’interprétation, pour soigner l’image de marque de l’entreprise, une lettre doit être bien écrite, avoir un style agréable, être orientée clientèle et être attrayante.