La CCI France Russie совместно с Albatross Global Solutions организуют первую конференцию посвященную рынку товаров класса люкс: La journée Luxe — Рынок товаров класса люкс в России: Как привлечь и удержать клиента?
Событие объединит участников рынка товаров класса люкс – бренды, дистрибьюторов и экспертов, для конструктивного обсуждения актуальных вопросов отрасли:
- анализ рынка товаров класса люкс в России
- специфика поведения потребителей
Программа
09.30 – 10.00 Регистрация участников. Утренний кофе
10.00 – 10.10 Приветственная речь
10.10 – 11.30 Рынок и потребитель
Презентация 1. Люкс в России
- Последние изменения внутреннего рынка
- Присутствие крупных международных брендов
- Возможности развития рынка
Презентация 2. Клиент – кто он?
- Понятие роскоши для российского потребителя
- Российский потребитель vs европейский потребитель
- Мотивация клиента к покупке
11.30 – 11.45 Сессия вопросов и ответов
11.45 – 12.00 Кофе-брейк
12.00 – 12.45 Круглый стол. Рынок люкса в России: истории успеха и новые горизонты для российских трендсеттеров
- Как российские клиенты воспринимают иностранные люксовые бренды?
- Уникальный сервис: секреты обслуживания клиентов в различных секторах
- Коммуникация Клиент-Бренд-Дистрибьютор: лучшие практики
- Новые технологии: угрозы, или возможности?
12.45 — 13.00 Сессия вопросов и ответов
13.00 – 13.30 Коктейль