Международный ПЛАС-Форум “Online & Offline Retail 2017” — ключевое и наиболее ожидаемое мероприятие для торговых сетей и Интернет-магазинов в России и странах ближнего зарубежья, который состоится в Москве 18-19 апреля 2017 года.
- VIP-сессия. Ритейл-2017: бизнес в современных реалиях. Успешные кейсы. Взгляд ТОП-менеджеров и стратегов;
- Сетевой офлайн-ритейл. Стратегия и тактика успешного развития бизнеса;
- 54-ФЗ: из «облаков» — на землю;
- Технологии и ритейл. Инвестиции в IT как требование сегодняшнего дня
- Эволюция маркетинга. Взаимодействие с клиентом на новом уровне;
- Программы лояльности в современном ритейле: переоценка ценностей;
- Платежные решения и финансовые сервисы для ритейла: новый виток развития;
- Управление цепочками поставок, фулфилмент и логистика. Основы успеха;
- e-Commerce в новой экономической реальности: Стратегия и тактика выживания.
- … и многие другие.
- Андрей Бударин, начальник Управления оперативного контроля ФНС России;
- Игорь Колынин, директор по маркетингу СТД «Петрович», выступит с темой «Ритейл, как мы его знали, перестанет существовать»;
- Андрей Орлов, вице-президент по инфраструктуре РИВ ГОШ;
- Дмитрий Добрянский, директор по продажам Wrigley, выступит с темой «Трансформация расчётно-кассовой зоны»;
- Сергей Очеретин, директор управления информационных технологий Burger King расскажует о применении биометрии по венам ладоней для учёта рабочего времени персонала в сети ресторанов Burger King;
- Андрей Макаров, директор департамента маркетинга финансовых услуг ПАО «МТС» поделится опытом и решениями МТС по оплате телефоном;
- Роберт Ильясон, генеральный директор первого в мире круглосуточного минимаркета Näraffar, выступит с темой «Магазины без обслуживающего персонала и мобильные решения — как современные технологии могут в два счета изменить ритейл»;
- Ольга Глебова, Руководитель департамента маркетинга компании «Зельгрос», поделится опытом проведения маркетинговой кампании Зельгрос и Тиендео;
- Наталия Наземнова, менеджер проекта в GLOBUS, расскажет о запуске в России системы самообслуживания Scan&Go;
- Илья Добреля, Руководитель программ CRM и лояльность YUM! Restaurants International Russia & CIS, расскажет про бизнес-кейсы KFC;
- Анна Ставнийчук, Директор по развитию бизнеса Teleperformance Russia Group, выступит с темой «Восприятие клиентского сервиса потребителями индустрии онлайн-торговли в России — результаты исследования Teleperformance»;
- … и другие.