21-22 марта, в Москве, пройдет Тридцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», организованная порталом CFO-Russia.ru и Центром компетенций ОЦО

Ключевые темы конференции: 

• Руководитель ОЦО 2024: основные вызовы и задачи
• Выход ОЦО на внешний рынок: как оценить целесообразность и разработать стратегию
• Как оптимизировать затраты ОЦО, не снижая качества предоставляемых услуг
• Как с помощью цифровизации процессов снизить зависимость от ручного труда и решить проблему нехватки кадров
• Как построить команду универсальных, взаимозаменяемых сотрудников
• Развитие ЭДО в ОЦО: как снизить до минимума процент бумажных документов

Спикеры мероприятия

• Алексей Шипилов, генеральный директор, ДОМ.РФ Центр сопровождения
• Лариса Заторская, директор, Черкизово-ОЦО
• Наталья Быкова, руководитель ОЦО, TELE2
• Екатерина Недельчо, руководитель Единого центра по подбору персонала, АШАН
• Вероника Васильева, директор центра сопровождения операций на глобальных рынках, Операционный центр Сбер
• Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь-ЦЕС
• Ольга Холодова, старший директор по учету и сервисным операциям, Балтика
• Лариса Зубрилова, генеральный директор, Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ

По вопросам участия в Тридцать восьмой конференции «Общие центры обслуживания – Саммит руководителей», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Актуальная информация на сайте организаторов