Франко-российская торгово-промышленная палата (CCI France Russie) приглашает вас на мероприятие, посвященное изменениям потребительских привычек, в формате онлайн-дискуссии лидеров.
- Что потребители думают о сложившейся ситуации? (Отношение к эпидемии, анализ уровня осведомлённости и финансового положения, страхи и степень безопасности).
- Отношение российских потребителей к расходам в ближайшие 6 месяцев (анализ готовности тратить по категориям).
- Перспективы каналов сбыта и прочие изменения в моделях поведения потребителей.
Иван Котов
Глава экспертной практики по потребительским товарам и розничной торговле в России и СНГ
Boston Consulting Group
Тезисы:
- Безопасность электронной торговли и пользования электронными ресурсами.
- Контрафакт в эпоху активного роста e-commerce.
- Права потребителя и ответственность Интернет-сервис провайдеров за нарушения авторских прав.
 Илья ГорячевСтарший юрист Городисский и партнёры |
 Дмитрий РусаковРуководитель группы защиты брендов Городисский и партнёры |
11:50-12:05 – Яндекс Касса — сервис №1 для приема платежей в Интернете (по числу сайтов, данные MARC за 2019 год).
Тема: Не выходя из дома: как меняется онлайн-бизнес.
Тезисы:
- Как изменился рынок e-commerce.
- Потрет онлайн–потребителя и особенности его поведения.
- Каким должен быть правильный платёжный сценарий.
- Онлайн-кредитование как инструмент для роста продаж.
- Новое решение для маркетплейсов и интернет-площадок.
Елена Зернаева
Руководитель по работе с ключевыми партнёрами
Яндекс Касса
12:05-12:20 – Выступление спикера от крупной торговой сети АШАН Ритейл Россия. Ольга Тарасова, Директор по цифровым технологиям, поделится опытом и процессами выхода на рынок онлайн-торговли (на примере igooods) и расскажет о трансформации в розничных компаниях в условиях кризиса.
Ольга Тарасова
Директор по цифровым технологиям
АШАН Ритейл Россия
12:20-12:35 – Группа компаний «Яндекс.Маркет» — совместное предприятие Сбербанка России и компании «Яндекс» в сфере электронной коммерции. Артем Глущенко, GR директор, расскажет об актуальных тенденциях в сфере онлайн-торговли и изменениях в предпочтениях покупателей.
Артем Глущенко
GR директор
Яндекс.Маркет
12:35-12:50 – Леруа Мерлен — один из крупнейших международных и европейских DIY-ритейлеров.
Повестка:
- Потребитель в период самоизоляции: что тревожит, чем живет?
- Как изменился спрос и потребительское поведение.
- Трансформация оффлайн-бизнеса в онлайн в экстремально короткие сроки. Путь Леруа Мерлен.
- Антикризисные решения, новые направления бизнеса.
Екатерина Рыжова
Директор омниканального опыта клиента
Leroy Merlin
12:50-13:05 – Жизнь после COVID-19: изменение поведения потребителей:
- Развитие трендов, сформировавшихся до пандемии, и новые тренды в поведении потребителей
- Все в онлайн: развитие онлайн каналов продаж для B2C и B2B
- Клиентский опыт — дифференциатор и конкурентное преимущество
- Трансформация оффлайн сети продаж и обслуживания
- Фокус на затратах в условиях рецессии
Елена Устюгова
Управляющий директор
Alvarez&Marsal
МОДЕРАТОР
Лидия Сутормина
Директор по организации мероприятий
CCI France Russie
СПОНСОР
Мероприятие будет интересно директорам по продажам, IT-директорам, маркетологам; сотрудникам компаний, вовлеченным в процесс онлайн-торговли.
Участие в мероприятии бесплатное. Регистрация обязательна и считается действительной только после подтверждения с нашей стороны. Просим вас регистрироваться с вашего корпоративного электронного адреса.
За дополнительной информацией обращайтесь по адресу: evenements@ccifr.ru.
