ПРОГРАММА:
1) Гид по коммьюнити-менеджменту
- Фидбек, продажи или создание продукта: зачем нужно сообщество?
- Какие задачи может решать коммьюнити, а какие – нет. Разбираем на примерах.
- Как выстраивать работу с сообществом под различные цели и какие KPI устанавливать.
2) Брендинг и социальная ответственность в создании платформ и дизайна торговых марок
СПИКЕРЫ: