La Chambre de Commerce et d’Industrie France Russie (CCI France Russie), en collaboration avec la Chambre de commerce américaine en Russie (AmCham), vous invite à participer à leur conférence conjointe dédiée au e-commerce et à la vente au détail.

Cet événement aura lieu le mardi 18 avril 2023, à 10h00 (MSK) à l’adresse suivante : Moscou, 7, rue Lesnaya.

Le commerce de détail au premier trimestre 2023 : état des lieux, tendances et solutions

Lors de la dernière rencontre en juin 2022 nous avons évoqué la nouvelle réalité du commerce de détail en Russie. Depuis, le secteur a poursuivi sa mutation : des marques ont quittés la Russe, remplacées par d’autres, des boutiques phares d’enseignes ont fermé, alors que les marketplaces affichent une croissance régulière, les routes d’approvisionnement ont été redessinées, les coûts et les prix ont évolué. Ces changements ont lieu sur fond de baisse des revenus réels de la population et de changement de comportements des consommateurs. De nombreux consommateurs ont du réviser leur budget et opter pour des solutions moins coûteuses.

Ces bouleversements ont soulevé de nombreuses questions parmi les détaillants :

• Comment sont les clients aujourd’hui ? Ont-ils changé leur vision et leurs habitudes ?
• Comment travailler dans le contexte de la baisse du pouvoir d’achat ?
• Comment gérer efficacement les portefeuilles de marques ?
• Comment soutenir le consommateur qui cherche à optimiser ses dépenses ?
• Quelle évolution est souhaitable dans la relation avec les prestataires et les partenaires ?

Les consommateurs se posent aussi des questions, notamment sur leurs habitudes et les critères d’achats :

• Où trouver les produits des marques préférées ?
• Par quoi les remplacer lorsqu’ils ne sont plus disponibles ?
• Faut-il revoir les critères de choix des produits (prix, aspect, emballage, qualité, origine) ?
• Quel format d’achat est plus avantageux ?

La CCI France Russie et Amcham invitent les représentant du commerce en ligne, ainsi que les spécialistes de l’étude de marché, de la finance, du marketing à participer à la conférence et à partager leurs analyses et leur expérience.

PROGRAMME

9:30-10:00 Accueil, enregistrement et café de bienvenue

10:00-10:10 Mots d’ouverture