Le 21 avril, le comité Retail a examiné les tendances dans le domaine de la grande distribution. L’expert spécialement invité à l’occasion de cette session ouverte, Dmitri Chvetsov, est responsable services à la distribution pour l’Europe du Nord-Est chez Nielsen, leader des études de marché.

Selon une enquête de Nielsen, plus de 50% des répondants ont vu leur situation financière se dégrader. Ils font par conséquent plus rarement les courses, choisissent des produits moins chers et se contentent du strict minimum.

À la recherche de bonnes affaires, les consommateurs se rendent dans les « hard discount » et les magasins de proximité. Ils sont prêts à faire deux magasins ou plus pour réduire leurs dépenses et sont très sensibles aux promotions : si en 2014 les offres promotionnelles concernaient 30% des produits, leur part s’élevait en 2015 à 35%. Les changements de comportement des consommateurs ont entraîné une hausse du chiffre d’affaires des discounters de 26% en 2015. Les enseignes Magnit, Pyaterochka et Auchan composent le trio de tête.

La session du comité a donné lieu à des discussions animées entre les participants, parmi lesquels des représentants des enseignes Atak, Promod, Kiabi, Bonduelle, Rive Gauche et Clarins.