Auchan et Sbermarket ont signé un accord de partenariat stratégique dans le domaine du commerce électronique jusqu’en 2028.
L’objectif principal de la coopération est d’accélérer le développement du phygital commerce à Auchan et de renforcer les positions des deux sociétés sur le marché du retail alimentaire. Auchan et SberMarket mettront en place un service e-com commun pour la vente de produits alimentaires et non alimentaires. Les sociétés travailleront ensemble pour atteindre les objectifs et le chiffre d’affaires des magasins Auchan et Atak.
« Auchan se développe activement sur le marché russe, un des axes prioritaires est l’e-commerce. Dans les 2 années à venir, nous envisageons d’augmenter la part des ventes en ligne pour atteindre 20%. Aujourd’hui, l’e-commerce ne représente que 5% du chiffre d’affaires. », a déclaré Ivan Martinovitch, directeur général d’Auchan Retail Russia.
Dès 2022, les sociétés mettront en oeuvre le projet stratégique de livraisons à partir des dark stores.
Le partenariat prévoit aussi le développement de la livraison des marchandises des magasins Auchan et Atak aux entreprises (b2b). Le projet démarre en janvier 2022. Dans ce cadre, un programme de fidélité pour les clients entreprises sera lancé.
Le développement de la direction b2b est l’une des priorités de SberMarket. Le service livre déjà des produits aux entreprises, ainsi que des équipements de bureau et des chèques-cadeaux pour les employés.