Le 17 décembre, à la Chambre de commerce et d’industrie franco-russe, a eu lieu le petit déjeuner d’affaires « Voyages d’affaires: comment réduire le coût des mission d’affaires en 2020 », consacré aux tendances et défis de l’organisation de voyages d’affaires en 2020.

Elizaveta Panfilova (Buying Business Travel) a noté que le développement des voyages d’affaires est parallèle au développement du commerce. En effet, les rencontres personnelles restent le moyen le plus efficace de mener des négociations commerciales.

Selon les sondages réalisés auprès d’entreprises, 57% des participants estiment que le meilleur moyen de réduire les coûts et de maintenir la productivité est de réduire le nombre de voyages d’affaires en conservant les mêmes frais de voyage, alors que 43% penchent pour la baisse de la qualité de voyage inférieure en conservant la même fréquence de voyage.

Parmi les principales tendances dans le domaine de l’organisation des voyages d’affaires, l’intervenante a noté: la numérisation, l’économie du partage, la personnalisation, une approche intégrée et une focalisation sur le voyageur.

Nikita Bulgakov (OneTwoTrip for Business) a parlé des services aux voyageurs fournis par la société. En particulier, l’intervenant a souligné:

• des prix inférieurs sur les billets et les hôtels pour les entreprises par rapport aux prix pour les particuliers,
• l’absence de versement d’acompte pour commencer à travailler avec OneTwoTrip for Business,
• l’absence de frais d’abonnement et de frais cachés,
• un guichet unique pour la planification des voyages: vous pouvez immédiatement acheter des billets de train et d’avion et réserver une chambre d’hôtel,
• Support client 24h / 24 et 7j / 7: services d’un responsable personnel et service de support 24h / 24.

Pour les dirigeants, OneTwoTrip for Business propose une gestion simple et efficace des processus d’organisation de voyages d’affaires de l’entreprise:

• analyse de la composante financière: la possibilité à tout moment de consulter le rapport sur n’importe quelle période pour chaque salarié, département ou l’entreprise dans son ensemble,
• configuration et administration des droits d’accès: mise en place de restrictions sur l’accès au service, ainsi que sur le montant des dépenses pour un employé en particulier, pour des groupes d’utilisateurs, par exemple, un service de l’entreprise.

Djemal Agrba (Mastercard) a parlé des principaux outils et technologies de paiement pour les entreprises permettant de simplifier l’organisation des voyages d’affaires. Il a noté que la part des frais de voyage représentait 17% du chiffre d’affaires total de Mastercard. L’intervenant a parlé en détail de toutes les catégories de cartes pour les entreprises quelle que soit leur activité.

Serguei Zenchenko (Unicredit) a parlé du programme de fidélité Mastercard – Unicredit – OneTwoTrip, qui vous permet d’accumuler des bonus et de les utiliser sur le portail OneTwoTrip for Business pour acheter des billets de train et d’avion et réserver des hôtels pour des voyages d’affaires (2,3% pour les achats sur b2b.onetwotrip.com).

À la fin de la réunion, Nikita Boulgakov a présenté le programme de parrainage OneTwoTrip for Business qui permet de recevoir une récompense sous la forme de trip coins pour les voyages. Plus de détails: https://b2b.onetwotrip.com/referral/

Le petit déjeuner d’affaires s’est terminé par une pause café et une session de networking.