Le 21 mars, le comité Ressources humaines de la CCI France Russie s’intéressait aux nouvelles méthodes de motivation matérielle et immatérielle du personnel. Parmi les instruments à disposition des directeurs RH : les assurances médicales, les pensions de retraite complémentaires, ainsi qu’un ensemble de mécanismes efficaces et appréciés du personnel, à mettre en pratique au quotidien.

La compagnie d’assurance VSK recourt aux technologies numériques pour parfaire ses offres en matière d’assurance médicale complémentaire. En effet, la loi autorise désormais la prise en charge de la télémédecine par les assureurs et l’utilisation d’applications mobiles de consultation par vidéo, par tchat ou par téléphone. Le programme « Économie numérique » inclut ainsi un suivi à distance des patients atteints de maladies chroniques ou professionnelles, grâce à des équipements individuels et à l’intelligence artificielle. En outre, les programmes d’assurance incluent de plus en plus fréquemment des espaces numériques d’e-santé, où chacun peut contrôler son état de forme selon différents indicateurs : tension, poids, qualité du sommeil, taux d’hémoglobine, glycémie, etc.

De son côté, le fonds de pension privé Gazfond salue le succès des programmes de retraite complémentaire auprès des entreprises. Son représentant évoque notamment un de ses clients, qui cherchait le moyen de réduire la rotation de ses cadres sans modifier les conditions de travail et de salaire dans l’entreprise. La mise en place d’un programme d’assurance destiné aux collaborateurs a epermis d’augmenter de 41 %, en dix ans, l’ancienneté du personnel en poste. En outre, le mode de versement de l’assurance retraite a été adapté afin d’optimiser les charges patronales tout en satisfaisant les bénéficiaires.

Enfin, l’entreprise Mercer Marsh Benefits a rappelé l’importance des instruments immatériels de motivation. Selon une étude menée dans soixante-treize compagnies étrangères et dix entreprises russes, l’attention prêtée aux conditions de travail et à l’aménagement de l’espace professionnel, à la santé et au mode de vie des employés, ainsi que l’organisation de séminaires de formation et de développement personnel, ont des effets positifs pour les employeurs et leurs collaborateurs :

• développement de la fidélité à l’entreprise et de l’efficacité ;
• renforcement de l’image de l’employeur ;
• formation d’une culture du résultat ;
• aménagement d’un milieu propice à un travail efficace ;
• amélioration de l’état de santé des collaborateurs, baisse de l’absentéisme ;
• rétablissement de l’équilibre entre travail et vie privée ;
• libération de l’esprit d’initiative ;
• augmentation de l’endurance, baisse du stress ;
• découverte et mise à profit des qualités cachées de chacun.

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