Le 13 décembre, les participants au petit déjeuner d’affaires «Technologies modernes et RH : comment rendre l’entreprise plus efficace par la mise en œuvre des programmes modernes pour les employés » à la Chambre de commerce et d’industrie franco-russe ont pris connaissance des principales tendances et pratiques en matière d’assurance maladie volontaire.
Natalia Kachouta (Credit Europa Life) a noté que les spécialistes hautement qualifiés font toujours attention à la politique d’entreprise des sociétés. Selon Superjob, 75% des demandeurs d’emploi considèrent l’assurance maladie volontaire comme un facteur important dans le choix d’un employeur. Ainsi, l’offre d’avantages sociaux s’avère être une stratégie plus efficace que l’augmentation du salaire.
En moyenne, un employeur dépense environ 2 500 RUB par mois par employé pour l’assurance maladie volontaire.
Il convient de noter que, selon les secteurs, le contenu des avantages sociaux diffèrent. Les entreprises pionnières en matière d’utilisation de l’assurance maladie volontaire sont les entreprises industrielles et celles qui travaillent dans le domaine des technologies de l’information.
En 2018, les assurances les plus demandées étaient celles qui couvraient les accidents et les maladies graves (par exemple, le cancer et les maladies cardiovasculaires); le nombre de polices d’assurances offrant ces options a doublé.
Parmi les principales tendances du marché russe de l’assurance maladie volontaire, l’intervenante a identifié les suivantes:
La franchise (ticket modérateur): paiement partiel des services médicaux reçus au titre de l’assurance maladie volontaire par l’employé (10-30% du montant du paiement), ce qui conduit à faire appel aux services médicaux de manière plus rationnelle parmi les employés;
L’autofinancement : l’entreprise paie les services rendus;
L’inclusion de programmes de financement en cas de cancer : les polices standard n’incluent pas la couverture du risque de cancer;
La télémédecine;
La demande croissante pour les examens médicaux permettant le diagnostic précoce des maladies (checkups), en particulier pour les nosologies liées aux maladies critiques (oncologie, maladies cardiovasculaires, maladies métaboliques graves).
Zakhar Korneev (BestDoctor), à son tour, a expliqué les raisons pour lesquelles les entreprises investissent dans la santé des employés. Ainsi, selon les résultats de l’enquête SuperJob, 73% des candidats notent l’assurance maladie volontaire en tant que priorité lors du choix de l’employeur. Des enquêtes plus détaillées auprès de spécialistes des RH étrangers montrent que 42% pensent que les employés en bonne santé sont plus impliqués dans le travail, et 38% notent que les programmes de santé et de bien-être ont une influence positive sur la culture d’entreprise.
Parmi les principaux problèmes du marché, l’intervenant a souligné le retard technologique, la diminution de l’accès aux soins médicaux, la croissance du taux d’inflation médicale par rapport à celui de l’économie en général.
Selon l’intervenant, la particularité de BestDoctor par rapport aux compagnies d’assurance est la réduction de l’acheminement des services médicaux: les médecins « au poste de commande » dirigent immédiatement vers les examens nécessaires et prennent rendez-vous avec le spécialiste adéquat, en évitant le rendez-vous avec le thérapeute et celui avec le spécialiste qui va prescrire les examens. Ce système permet d’économiser 3 à 5 heures par cas médical.