Aujourd’hui, dans le contexte de la pandémie de coronavirus, même les plus grandes marques ont fermé leurs magasins hors ligne. La communication avec les clients doit être construite d’une manière nouvelle, passer au numérique, développer l’omnicanalité : chercher de nouveaux canaux de communication et de vente, car la livraison du contenu en temps utile est une tâche d’une importance capitale. Le 22 avril, les participants au webinaire organisé par la CCI France Russie et EPAM, ont pu apprendre comment adapter le contenu numérique au changement de comportement des consommateurs, des acheteurs et des clients.

Dans les conditions actuelles, les entreprises multimarques, lorsqu’il est nécessaire d’augmenter la transparence du processus de production de contenu numérique, doivent s’efforcer de réduire le temps de sa création et introduire une source unique pour une diffusion et une publication efficaces du contenu quel que soit le canal. Les détaillants doivent avant tout simplifier l’adaptation des actifs numériques tiers et prendre en charge la publication automatique pour tous les canaux de vente au détail. Chaque société a besoin d’une plateforme de digital asset management (DAM) efficace et moderne – seule source d’informations actualisées et de contenus divers qui combinerait différents systèmes et canaux pour la collecte, le traitement, l’analyse et la distribution des actifs numériques.

Evgeny Nikiforov, consultant technique, responsable de la pratique de gestion des actifs numériques à EPAM, a parlé aux participants au webinaire de la plateforme LAIKA DAM, qui est le résultat d’un travail conjoint des leaders du marché. LAIKA DAM peut être facilement intégrée dans tous les systèmes actuels de collecte de données et de transmission ultérieure par le biais de divers canaux numériques, ce qui simplifie la transition de l’entreprise vers le numérique et les échanges de contenu avec divers systèmes de consommation existants et futurs. Par ailleurs, compacte et simple d’utilisation, l’application Web LAIKA, conçue pour la gestion des actifs numériques, vous permet d’effectuer la plupart des tâches de gestion de contenu, et ses fonctionnalités uniques, telles que la taxonomie virtuelle, font de cette application une plateforme de nouvelle génération. L’intervention s’est terminée par des réponses aux questions des participants au webinaire.