La boutique en ligne d’Auchan Retail Russie est protégée par l’entreprise Assist contre les transactions frauduleuses. Les paiements en ligne des acheteurs sont vérifiés par le système de prévention des fraudes SOFI by Assist. La vitesse de traitement des données est de moins de 0,3 secondes et 99,97% des fraudes sont détectées (sans filtres et sans 3D-Secure). Après vérification, un rapport est envoyé au centre de traitement d’Auchan Retail Russie, qui décide d’accepter ou de rejeter le paiement. L’utilisation du système anti-fraude d’Assist permet de maximiser la conversion des paiements et d’éliminer presque complètement le risque des opérations de remboursement. Le système traite tous les paiements effectués par les acheteurs sur le site Auchan.ru en Russie.

«La boutique en ligne Auchan.ru traite les commandes de toute la Russie et il est très important pour nos partenaires que le système anti-fraude tienne compte de la spécificité des transactions électroniques et reconnaisse le plus précisément possible les tentatives de fraude, sans rejeter les paiements des acheteurs de bonne foi, car cela a un impact direct sur la conversion», explique Vladimir Anisimov, directeur recherche et développement logiciel de la société Assist. «Une base de données enrichie depuis plus de 15 ans et des algorithmes élaborés par Assist permettent d’obtenir la précision requise et un taux élevé de conversion des paiements».

«Le commerce en ligne est l’un des principaux axes d’activité d’Auchan Retail Russie. Les clients préférant de plus en plus ce canal de vente, la chaîne se doit d’assurer la sécurité et la fiabilité des paiements en ligne. Le produit d’Assist répond parfaitement à nos attentes», a précisé Aresh Alamir, directeur de l’innovation chez Auchan Retail Russie.