Le 8 février 2018, la CCI France Russie accueillait les entreprises Severstal SSC, Potok et SAP, pour un petit déjeuner d’affaires consacré aux nouvelles technologies dont disposent aujourd’hui les ressources humaines.

Malgré la frénésie actuelle autour des nouvelles technologies et de l’intelligence artificielle, le passage au numérique se fait très lentement dans ce secteur. « Nombre de responsables RH continuent de travailler à l’ancienne, a souligné le PDG et fondateur de Potok, Kirill Nikolaev. Ils conservent leurs fichiers sur disque dur au lieu d’utiliser le stockage en nuage ; ils prennent rendez-vous avec les candidats par courriel ; ils engagent même des chasseurs de têtes » qui se contentent de copier-coller les CV de candidats inscrits sur les sites spécialisés.

Pourtant, le marché international regorge de solutions de pointe, start-up d’automatisation des recommandations internes et autres plates-formes d’analyse de l’implication du personnel dans les processus de travail.

Chez SAP, la transformation numérique du service des ressources humaines s’est traduite par un usage prédictif des mégadonnées. Le système permet, par exemple, de prévoir la démission d’un employé ou son transfert vers un autre poste, et d’évaluer l’efficacité des différents niveaux ou secteurs de l’entreprise. Selon la directrice RH de SAP, Vera Solomatina, la modernisation réfléchie des ressources humaines est source de stabilité pour la croissance de l’entreprise.

Kira Lapina, directrice générale de Severstal SSC, a souligné un autre outil moderne au service des ressources humaines, l’outsourcing. Il permet d’externaliser la gestion du personnel, en particulier le recrutement et la formation (initiale et continue) des collaborateurs. Une solution aux nombreux avantages : baisse des coûts, efficacité de l’exploitation de l’infrastructure, compilations des meilleures pratiques, et une transformation accélérée.
 

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