27 марта прошёл круглый стол на тему «Медиация при разрешении трудовых споров: тренды и кейсы». Перед аудиторией выступили специалисты компаний Open, ПАО «МТС», Danone.
Круглый стол начался с выступления Анны Минягиной, руководителя юридической службы, специализирующейся на экспертизе в сфере управления персоналом. Анна отметила, что на настоящий момент существует два основных способа регулирования трудовых конфликтов: судебное разбирательство и медиация, способ урегулирования споров, при котором стороны сами находят решение своей проблемы при помощи третьей незаинтересованной стороны. Спикер подчеркнула, что с 2016 г. наблюдается тенденция к сокращению числа судебных разбирательств в пользу досудебного урегулирования противоречий между работником и работодателем. Между тем, в России лишь малое количество работников и работодателей знакомо с существованием процедуры медиации.
Юрисконсульт Юридического департамента ПАО «МТС» Олеся Кузина довела до внимания аудитории опыт зарубежных стран в области медиации. По мнению спикера, у истоков досудебного урегулирования трудовых споров при помощи третьих лиц стояли США. Еще в 1940-е гг. деловые круги США осознали, что забастовки и локауты ведут к серьёзным экономическим потерям, ввиду чего необходимо идти на диалог с работниками предприятий. Процедура медиации в США закреплена на законодательном уровне. Сегодня 85% всех трудовых конфликтов разрешается посредством медиации. Впоследствии опыт такого регулирования трудовых споров был заимствован Великобританией и странами континентальной Европы. Олеся отметила, что на постсоветском пространстве процедура медиации существует с недавнего времени. Так, в Республике Беларусь эта процедура закреплена законодательно только в 2011 г. В РФ закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника» был принят в 2010 г. По мнению спикера, низкая информированность населения, наличие лакун в законодательстве и репутационные риски для работников и работодателей осложняют применение процедуры медиации на территории РФ.
Юрист компании Danone Анна Леонова познакомила аудиторию с опытом разрешения трудовых конфликтов посредством медиации. Анна отметила, что на современном этапе российский бизнес мало заинтересован в такой процедуре, так как предполагается, что все внутренние проблемы компании должны разрешаться без привлечения третьих лиц. Кроме того, сегодня в России ощущается нехватка квалифицированных специалистов в сфере медиации. Спикер также поделилась опытом компании Danone по предотвращению трудовых конфликтов. Во-первых, в компании Danone существует система «одного окна», т.е. работник может напрямую сообщить руководству компании о нарушениях. Во-вторых, компания проводит обучение линейных руководителей, которые могут напрямую общаться с работниками. Наконец, компания активно использует социальные сети и интернет-ресурсы для предотвращения конфликтных ситуаций.
Итог круглого стола подвела Анна Минягина, отметив, что процедура медиации в Российской Федерации имеет перспективы для развития. Анна признала, что платность процедуры является одним из недостатков медиации, однако этот изъян нивелируется тем, что при судебном разбирательстве компании зачастую несут большие издержки.
