Рынок добровольного медицинского страхования (ДМС) в России становится все более зрелым: он консолидируется, выравниваются цены основных игроков, началась тенденция к долгосрочному сотрудничеству с одним и тем же страховщиком. Эти тенденции стали темой обсуждения Комитета по кадровым вопросам CCIFR, заседание которого прошло 13 февраля.

Специально для этого заседания эксперты страхового брокера In2Matrix подготовили презентацию, рассказав об изменениях в поведении российских и международных компаний, которые включают ДМС в социальный пакет своих сотрудников.

На рынке услуг добровольного медицинского страхования идет процесс консолидации, который будет продолжаться. Ведь если на российском рынке сейчас работают 600 компаний (с учетом уже произошедшего сокращения числа участников), то в западных странах их количество составляет порядка 200 в каждой.

Уменьшается разрыв цен на услуги между страховыми компаниями. Если раньше стоимость услуг могла разниться в 2-3 раза, то сейчас различия колеблются в диапазоне от 20 до 40%. Компании начинают конкурировать в области наполнения программ.

Появляется тенденция к долгосрочному сотрудничеству с одной страховой компанией:  в европейских странах компании в среднем сотрудничают со страховщиком 5-10 лет, а в России их меняют каждые 1-2 года. Однако в последнее время компании и в России все чаще начинают развивать долгосрочные отношения.

По итогам опроса российских и международных компаний, работающих в России, из 14 секторов экономики:

— 98% международных и 95% российских компаний предлагают своим сотрудникам ДМС в составе социального пакета;

— международные компании в среднем в 1,5 раза чаще страхуют своих сотрудников по программе страхования жизни (78% относительно 48%), при этом они предлагают классическую программу страхования жизни  в отличие от российских компаний, которые включают в нее только страхование от несчастных случаев;

— международные компании чаще российских включают в программу ДМС для своих работников расходы на ведение беременности и на реабилитацию (на комитете прозвучало мнение одной международной компании, что эти «программы в пересчете на всех сотрудников компании не являются дорогой услугой»);

— среди причин смены страховых компаний на первом месте стоит качество предоставляемых услуг (58%), а цена находится на втором со значительным отрывом по важности (23%); наличие региональной сети, количество клиник лишь незначительно влияют на решение компаний.

На комитете был представлен список клиник, наиболее часто включаемых в программы страхования ДМС, а также обсуждены опыт и условия сотрудничества с различными страховыми компаниями.

Представители международных компаний, участвовавшие в заседании Комитета CCIFR, также отметили позитивный опыт подбора и работы со страховыми компаниями через страховых брокеров. Такая практика была внедрена у них головными компаниями (европейскими офисами), и это нововведение было по достоинству оценено в российских подразделениях в последний год.

На следующем заседании комитета участники сравнят социальные пакеты компаний и обсудят практику и методики увеличения заработной платы сотрудникам.


За дополнительной информацией: comites@ccifr.ru.